+38 (044) 593-33-83

Киев, Златоустовская 50

salon@karmen.kiev.ua

Доставка

Срок выполнения заказа со дня оплаты:

Плитка:45-60 календарных дней.

Другие товары 45-90 дней

Стоимость контракта в валюте производителя не изменяется в течение всего срока его действия.

В случае отказа от заказанного товара с Покупателя взимается неустойка в размере 25% от стоимости товара.

В случае несвоевременной поставки заказанного товара по вине Продавца, (исключая общепринятые форс-мажорные обстоятельства), Покупатель имеет право:

- получить деньги, заплаченные за заказ;

- дождаться поступления заказа и получить его с выплатой неустойки в размере 0,1% от стоимости просроченного заказа (или его части) за каждый просроченный день.

По окончании срока поставки Покупатель должен в течение 15 рабочих дней забрать товар со склада Продавца.Начиная с 16 дня хранения Покупатель оплачивает складские услуги в расчете 0,1% от стоимости заказа за каждый день хранения.

Право собственности, риск потери или случайного повреждения продукции, а также обязанность внесения расходов, связанных с транспортировкой переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи продукции на складе, но не позднее 30 календарных дней с дня сообщения Покупателю о готовности к отгрузке. Если Покупатель не получил продукцию в течение 30 календарных дней, риск утраты, гибели или повреждения переходит к Покупателю.

В случае заказа товара по интернету и каталогам необходимо учитывать, что цвета реальных изделий могут отличаться от представленных в каталоге и в компьютере в результате особенностей цветопередачи.

Неравномерность рисунке декоративного элемента и распределение цвета и разница между плитками и декором, выполненным вручную, не являются дефектами, а есть характерным отличием изделия.

Индивидуальные заказы плитки оформляются только на количество кратное упаковке (рисунки и фризы можно заказывать поштучно).

Все товары, заказанные и привезенные по индивидуальному заказу:

- не подлежат возврату и обмену;

- остатки плитки не принимаются.

Никакие претензии к уже установленной сантехнике и уложенной плитке не принимаются.

Покупатель получает всю необходимую информацию относительно тона, калибра, способа укладки и технических норм на плитку и технических характеристик товара в момент предоплаты за заказ.

После размещенного на сайте заказа, менеджер магазина свяжется с Вами по вопросам уточнения сроков, адреса доставки и деталей оплаты.

Поставка по г.Киеву может быть осуществлена в течение 3 дней после получения оплаты.

Поставка по Украине осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня получения оплаты по безналичному расчету.

Оплата может производиться как наличным платежом по факту доставки, так и безналичным платежом до отправки по месту доставки.

Стоимость доставки не включена в стоимость товара и оговаривается отдельно.

Мы очень ценим наших постоянных покупателей, с которыми сотрудничаем на протяжении многих лет.

Но мы всегда рады и новым друзьям - архитекторам,  дизайнерам, организаторам строительства и ремонта. Все наши постоянные клиенты имеют особые условия сотрудничества - существенные скидки, условия доставки, гибкий график обслуживания.

Нет ничего более ценного, чем доверие в сотрудничестве.